لماذا يجب أن تستثمر المدن في محطات حافلات ذكية للمسافرين؟

المسافرون يشكلون جزءًا مهمًا من التنقل الحضري، وتحسّن محطات الحافلات المصممة جيدًا تجربتهم اليومية ورضاهم عن وسائل النقل العامة، وقد تؤثر حتى على إنتاجيتهم. أصبحت المحطة الذكية للحافلات، التي تدمج التكنولوجيا مع راحة العملاء والكفاءة التشغيلية، استثمارًا ضروريًا للمدن التي تسعى لدعم وسائل النقل العام. مجموعة Yeroo ( https://www.yeroogroup.com) رائدة في البنية التحتية العامة الذكية، وتركز على تصميم نماذج تدمج احتياجات العملاء. فيما يلي بعض الأسباب التي تدفع المدن لبدء الاستثمار في محطات الحافلات الذكية.

تعزيز النتائج من خلال تقليل التوتر.

تحوّل محطات الحافلات الذكية التركيز نحو راحة الركاب من خلال دمج وسائل الراحة في تصميم المحطة لتحسين تجربة الانتظار. ويشمل تصميم محطة الحافلات الذكية من مجموعة ييرو التحكم في المناخ، وتقليل الضوضاء، ومقاعد مصممة وفق مبادئ الإرغونوميا (بما في ذلك دعم الظهر للانتظار الطويل)، مما يحسّن تجربة الانتظار. وتتجاوز محطات الحافلات الذكية الحد الأدنى من المعايير الخاصة بالبنية التحتية للنقل العام من خلال توفير شحن USB ومرافق حمامات عامة نظيفة. وكل هذه الميزات تجعل انتظار وسائل النقل العام أقل إجهادًا. تخيل راكبًا ينتظر حافلة الساعة 7 صباحًا. يمكنه شحن هاتفه في المحطة وتدفئة نفسه في منطقة انتظار مسخّنة، ما يحسّن تجربته بشكل عام.

الراحة مهمة، وتساعد محطات الحافلات الذكية في تحسين تجربة وسائل النقل العام، ما يجعل الحافلة خيارًا جذابًا لكثير من الركاب، ويقلل من عدد السيارات الخاصة على الطرق.

توفير بيانات النقل الفورية لإبقاء الركاب على اطلاع

عدم معرفة متى ستصل الحافلة التالية أمر محبط للغاية بالنسبة للمسافرين. تساعد محطة الحافلات الذكية في حل هذه المشكلة من خلال توفير بيانات النقل الفورية. تحتوي محطة الحافلات الذكية من مجموعة ييروو على شاشات رقمية عالية الوضوح متزامنة مع نظام النقل بالمدينة، وتُظهر بيانات وصول فورية، وتغيرات المسار، وخيارات لتغطية محطات المسار. وبعضها يتزامن حتى مع تطبيقات الهاتف المحمول لتوفير تحديثات فورية حول التنقّل أثناء التنقّل. يمكن للمسافرين الذين تأخرت حافلاتهم أن يروا في محطة الحافلات الذكية اقتراح طرق بديلة تقول: "نحن نساعدك على إكمال رحلتك". وهذا يساعد المسافرين على التعامل بسرعة مع التغييرات في خططهم. أما محطة الحافلات العادية فلا تحتوي على أي بيانات. ويُعد استثمارك في محطة حافلات ذكية إضافة لنقاط البيانات.

تحسين السلامة والأمن للمسافرين

بالنسبة للمسافرين، وخاصة أولئك الذين يسافرون في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل أو في ظروف الطقس السيئ، فإن الشعور بالسلامة والأمان أمر مسلم به. وتُحسِّن محطة الحافلات الذكية من هذا الجانب بعدة طرق.

قامت مجموعة Yeroo بدمج التكنولوجيا الذكية داخل محطتها المتكاملة التي تحتوي على كشك مدمج=true، وقامت بترقية المحطة إلى معايير سلامة جديدة. ويحتوي كل كشك على أزرار طوارئ تتصل بالشرطة المحلية، وأضواء طوارئ، ومراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. حتى موقع الكشك وتخطيطه داخل المحطة مُعدّان للحفاظ على السلامة والرؤية الواضحة، مما يثني عن السلوكيات غير المرغوب فيها التي قد تشكل مخاطر أمنية. سيشعر المسافر الوحيد في طريقه إلى محطة الحافلات عند الساعة 6 صباحًا بالاطمئنان بفضل الكاميرات والأضواء والرؤية الجيدة. كما سيشعر أحد الوالدين المصحوب بطفله بالاطمئنان لمعرفته بأن أزرار الطوارئ متاحة، ما يسد فجوات الأمن.

تحسين الكفاءة التشغيلية لأنظمة النقل

من الصحيح أن المحطات الذكية تُفيد الركاب، لكن تأثير التكنولوجيا الذكية داخل المحطة على تقنية نقل الركاب إيجابي. تم تصميم المحطة باستخدام أجهزة استشعار لقياس تدفق الركاب ومزامنة جداول الحافلات. وباستخدام هذه المعلومات، سيعرف المخططون متى يجب زيادة تكرار الحافلات.

على سبيل المثال، خذ الحالة التي تشير فيها بيانات المستشعر إلى وجود أكثر من 200 راكب في محطة الحافلات الذكية بين الساعة 8-9 صباحًا. ستُنبه هذه البيانات السلطات لإضافة المزيد من الحافلات على المسار لتجنب الاكتظاظ. ويساهم هذا الفعالية أيضًا في تقليل التأخيرات، ويساعد الحافلات على الالتزام بجداولها الزمنية، ويجعل التنقّل أقصر لجميع الركاب. لا توفر المحطات التقليدية للحافلات هذه البيانات، مما يسهم في الأنظمة ذات الأداء الضعيف التي تؤدي إلى فقدان الركاب الثقة بها.

ادعم أهداف التنمية الحضرية

ستسهم محطة الحافلات الذكية في تحقيق الهدف المتمثل في بناء أنظمة نقل أكثر اخضرارًا وانبعاثات أقل من الكربون، وهو ما تحاول العديد من المدن تحقيقه. كما تدمج محطة الحافلات الذكية من مجموعة ييرو ممارسات صديقة للبيئة إلى الحد الذي يتضمن استخدام الألواح الشمسية للشاشات الرقمية والإضاءة، والأضواء ذات التقنية الصمامية (LED)، ومواد أخرى معاد تدويرها في الإنشاء. وتأتي هذه المحطات أيضًا مع محطات شحن للمركبات الكهربائية. على سبيل المثال، تقلل محطات الحافلات الذكية العاملة بالطاقة الشمسية من كمية الكهرباء المستخدمة في المدينة، مما يساهم في تقليل البصمة الكربونية للمدينة. من ناحية أخرى، تستهلك المحطات التقليدية للحافلات طاقة أكبر وتُنتج نفايات أكثر. وهذا يساعد المدينة مباشرة في تحقيق توازن لأهدافها الصديقة للبيئة، وتوفير محطات أكثر احترامًا للبيئة لركابها.

الاستنتاج

تُظهر محطة الحافلات الذكية من مجموعة Yeroo للمدن قدرتها على دعم ركابها بفعالية، وتحسين وسائل النقل العام لديها، ودعم التنقّل الحضري المستدام بشكل استراتيجي.  

تحسّن محطات الحافلات الذكية الرحلة اليومية للمسافرين من خلال توفير معلومات فورية، وتعزيز السلامة، وزيادة الكفاءة، والتركيز على الأهداف الصديقة للبيئة. ولأن هذه المحطات تضيف فوائد مستمرة وقيّمة للمستخدمين والمدينة على حد سواء، فهي ضرورية للمدن التي ترغب في الاحتفاظ بالركاب وجذب آخرين، وتخفيف الازدحام، وبناء مناطق أكثر ملاءمة للعيش.