لماذا يجب أن تستثمر المدن في مظلات الحافلات مع لوحات عرض؟
تُعد تقنيات النقل العام في الوقت الفعلي واحدة من القضايا الرئيسية بالنسبة لمستخدمي وسائل النقل العام. لا يفضل العديد من مستخدمي وسائل النقل العام ملاجئ الحافلات التقليدية، حيث لا تمكن هذه الملاجئ المستخدمين من رؤية الحافلات العاملة بسبب الخرائط الثابتة. أما ملجأ الحافلة المزود بشاشات عرض رقمية فهو يعرض المواقع الفعلية للحافلات، والأوقات المقدرة لوصولها، وأي تغييرات تطرأ على جدول مواعيد الحافلات. والأهم من ذلك، أنه في حال تعطلت حافلة في الزحام المروري، تقوم الشاشة بإعادة حساب وقت الوصول بناءً على الازدحام المروري وتحديث الوقت، مما يمكن المستخدمين من اتخاذ قرارات أفضل بشأن سفرهم. وفي حالة وجود شاشة متطورة، يشعر المستخدمون بانخفاض القلق والإحساس بعدم الراحة الناتج عن عدم معرفتهم بالوقت الذي ستصل فيه الحافلة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الملاجئ المزودة بشاشات تعمل كمراكز معلومات متعددة الأغراض في الوقت الفعلي، حيث توفر للمستخدمين الوقت المتبقي على وصول الحافلة، ودرجة الطقس، وإرشادات للوصول إلى المستشفيات والسوبرماركتات القريبة، بل وحتى المترو.
تُعد تقنيات النقل العام في الوقت الفعلي واحدة من القضايا الرئيسية بالنسبة لمستخدمي وسائل النقل العام. لا يفضل العديد من مستخدمي وسائل النقل العام ملاجئ الحافلات التقليدية، حيث لا تسمح الملاجئ التقليدية للمستخدمين برؤية الحافلات العاملة بسبب الخرائط الثابتة. أما ملجأ الحافلة المزود بشاشات عرض رقمية فهو يعرض المواقع الفعلية للحافلات، والأوقات المقدرة لوصولها، وأي تغييرات تطرأ على جدول مواعيد الحافلات. والأهم من ذلك، أنه في حال تعطلت حافلة في الزحام المروري، تقوم الشاشة بإعادة حساب وقت الوصول بناءً على الازدحام المروري وتحديث الوقت، مما يمكن المستخدمين من اتخاذ قرارات أفضل بشأن رحلاتهم. وفي حالة وجود شاشة متطورة، يشعر المستخدمون بانخفاض التوتر والقلق والمشاعر غير المريحة الناتجة عن عدم معرفة وقت وصول الحافلة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الملاجئ المزودة بشاشات تعمل كمراكز معلومات متعددة الأغراض في الوقت الفعلي، حيث توفر للمستخدمين الوقت المتبقي على وصول الحافلة، ودرجة الطقس، وإرشادات للوصول إلى المستشفيات والمحلات التجارية القريبة، بل وحتى المترو.
تشمل تصميمات لوحات العرض في ملاجئ الحافلات العديد من الميزات الجديرة بالثناء، مثل السطوع العالي ومقاومة الوهج. كما توجد ميزات أخرى تضمن إمكانية قراءة اللوحة من النهار حتى الليل. وكلما قل الإجهاد الواقع على العينين، كان ذلك أفضل، وهو أمر مهم خاصةً في ظل الظروف الجوية المختلفة. بعض طرازات ملاجئ الحافلات المزودة بشاشات عرض تمتلك خاصية الشاشة التفاعلية التي تتيح للمستخدمين تخطيط رحلاتهم، والحصول على معلومات مفصلة حول المسارات، بالإضافة إلى تقديم شكاوى مثل المقاعد التالفة داخل الملجأ. وتُعد هذه الميزات الجذابة جعلت الأرصفة الطويلة في محطات الحافلات أكثر تفاعلاً وأقل روتينية. وكلما زاد إلمام الركاب وراحتهم في موقف الحافلات، قل احتمال انتقالهم إلى استخدام السيارات الخاصة. وهذا يساعد في تقليل الازدحام المروري وانبعاثات ثاني أكسيد الكربون في المدينة.
ملجأ الحافلة مع شاشة عرض يُنشئ مبادرات تجارية وخدمية جديدة
توفر ملاجئ الحافلات المزودة بشاشات فرصًا لا تُقدّر بثمن للخدمات التجارية والمجتمعية التي تفتقر إليها نماذج ملاجئ الحافلات الأخرى. ويمكن لملاجئ الحافلات المزودة بشاشات أن تقدم خدمات مثل عرض الإعلانات المستهدفة، على سبيل المثال، يمكن للشركات الصغيرة مثل محلات القهوة والمطاعم والخدمات الأخرى التي قد يكون الركاب في طريقهم إليها أن تعرض إعلاناتها أمام الركاب الذين يمرون بموقع ملجأ الحافلة.
تُدرّ هذه الإعلانات عائدات مالية للمدينة، ويمكن أن تساعد في دعم أنظمتها للنقل العام، مع إتاحة إعلانات لوكي للشركات المحلية، ومساعدتها في جذب المزيد من العملاء. من منظور خدمة المدينة، يمكن لملجأ الحافلة أن يساعد في عرض صور وفي نفس الوقت يعرض مقولات مهمة. مثل الحملات العامة، وإحصائيات الإنفلونزا ونصائح الوقاية، والمعلومات العاجلة حول التغييرات العامة في السياسات الخاصة بتحذيرات العواصف، والنقل العام وخصومات الحافلات، وأنظمة الشحن الجديدة، أو التنبيهات الطارئة للحوادث خلال العواصف أو الازدحامات المرورية. وبالنسبة للفعاليات الخاصة بالمدينة مثل المهرجانات والأحداث الرياضية، يمكن لنظام المعلومات العامة أن يساعد في إدارة التحديثات الفورية لجداول الفعاليات وإدارة تدفق الجماهير، من أجل تنظيم عام أكثر ذكاءً. وبهذا يكون الملجأ أداة إعلانية وخدمة عامة في آنٍ واحد، ما يجعل ملجأ الحافلة المزود بشاشة ذكية ورخيصة التكلفة للمدن.
شاشة ملجأ الحافلات في أماكن النقل العام
لا يمكنك أبدًا أن تمتلك ما يكفي من الأمان. فالأمر مهم لكل من راكبي وسائل النقل اليومية ومديري المدن. ويُركّز مأوى الحافلات المزود بشاشة على السلامة في أماكن النقل العام. فبعض مآوي الحافلات التي تحتوي على خيارات شاشات تأتي بكاميرات مدمجة متصلة بشبكة المدينة الآمنة، ويمكنها المساعدة في عرض رسائل متعددة الأغراض مثل: "هذه المنطقة تخضع للمراقبة بالفيديو".
في حالة الطوارئ، سواء كان ذلك متعلقًا بإصابة أحد الركاب بالمرض أو وقوع حادث بالقرب من المأوى، يمكن للشاشة تزويد المساعدة فورًا من خلال تفاصيل الاتصال أو أدوات مساعدة للمستخدم (مثل: إرشادات للوصول إلى أقرب مركز شرطة أو غرفة طوارئ). كما أن مأوى الحافلة الذي يحتوي على شاشة غالبًا ما يكون مرتبطًا بإضاءة المأوى—حيث يتم برمجته بطريقة تضمن استمرار إضاءة المأوى عند تشغيل الشاشة (وحتى في الليل)، مما يعزز رؤية مأوى الحافلة ويتيح للمسافرين الشعور بمزيد من الأمان أثناء الليل عند انتظار الحافلة. وعلى النقيض من مآوي الحافلات التي لا تحتوي على شاشة، والتي قد تكون إضاءتها خافتة أو تنقصها تذكيرات السلامة، فإن مأوى الحافلة المزود بشاشة يوفر شعورًا أكبر بالأمان لمستخدمي وسائل النقل العام.
بهدف تعزيز التحديث والصورة البصرية للمدينة، فإن الملاجئ الأنيقة قد جعلت جهود المدينة في الحفاظ على مركزها كمدينة ذكية مرئية أمام الجمهور بلا شك. ويشير تنفيذ ملاجئ الحافلات المزودة بشاشات إلى التزام المدينة بالاستثمار العام في البنية التحتية التي تهدف إلى تحسين قابلية العيش في المدينة. وبفضل شاشاتها الرقمية المتطورة وأسلوبها المعماري الأنيق، تُحسِّن هذه الملاجئ من تجميل شوارع المدينة، وبالتالي تُقدِّم قيمة للسكان والزوار على حد سواء.
عندما يرى السائح مظلة حافلة تعرض شاشات معلومات في الوقت الفعلي وخدمات تفاعلية، إلى جانب أجهزة تقنية أخرى منتشرة في جميع أنحاء المدينة، فإنه يفكر فورًا: "أحب مدى كفاءة هذه المدينة واعتمادها على التكنولوجيا!". إن مثل هذا المشهد المتميز لا يجذب المزيد من السياح فحسب، بل المستثمرين أيضًا، مما يسهم في تحسين اقتصاد المدينة. على النقيض، تُنظر إلى المدن التي لا تحتوي سوى على مظلة حافلات بسيطة على أنها "بدائية"، ما يؤثر سلبًا على قدرتها التنافسية في سباق المدن الذكية. وبالتالي، فإن تركيب شاشة تفاعلية في مظلة الحافلات ليس فقط وسيلة لتحسين نظام النقل العام، بل يُعد أيضًا وسيلة لتعزيز الصورة العامة للمدينة ورفع تنافسيتها.